ניווט מהיר
שירות לקוחות
תקנון ותנאי שימוש באתר iG-TAX
ברוכים הבאים לאתר www.ig-tax.co.il (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי אילנית גנימה – iG-TAX (להלן: "החברה").
הגלישה והשימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת של המשתמש לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו – אנא הימנע מהשימוש באתר.
האתר נועד להציג מידע ושירותים בנושאים של החזרי מס, קיבוע זכויות בפנסיה, ביטוחים וייעוץ מס לשכירים ולעצמאיים, וכן לספק גישה לשירותים הניתנים על ידי החברה או שותפיה המורשים.
2.1 האתר כולל מאמרים מקצועיים, הסברים כלליים, טפסים להשארת פרטים, ואפשרות לתיאום פנייה או ייעוץ.
2.2 כל המידע באתר, לרבות בנושאי מס, קיבועים, ביטוחים וכל תחום אחר – הוא בגדר מידע כללי ואינפורמטיבי בלבד. המידע עשוי להכיל אי דיוקים או שינויים שאינם מעודכנים.
2.3 אין לראות בתוכן האתר כהמלצה אישית או הנחיה לפעולה. לפני קבלת כל החלטה, מומלץ לפנות לגורם מקצועי מוסמך בתחום הרלוונטי, לרבות רואה חשבון, יועץ מס, או סוכן ביטוח מורשה, לפי העניין.
2.4 החברה ואילנית גנימה וכל עורך תוכן שומרים לעצמה את הזכות לשנות את תכני האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.1 השימוש באתר ובתכניו הוא באחריות המשתמש בלבד.
3.2 המידע המופיע באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ פרטני מקצועי או משפטי.
3.3 iG-TAX ו/או מי מטעמה אינם אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע שבו.
3.4 מילוי טופס באתר אינו מהווה התחייבות מצד החברה או אילנית גנימה, וכל שירות יתבצע רק לאחר הסכם התקשרות חתום.
3.5 כל המאמרים והתכנים באתר, בכל תחום – מסים, קיבועים, ביטוחים ואחרים – נועדו להעניק רקע כללי. אין להסתמך עליהם לביצוע פעולה פיננסית, ביטוחית או משפטית מבלי להתייעץ עם גורם מוסמך.
3.6 iG-TAX אינה מחליפה סוכן ביטוח, רואה חשבון או עורך דין מוסמך. אנו ממליצים לפנות לאנשי מקצוע לפי תחום הרלוונטי.
4.1 החברה פועלת בשיתוף פעולה עם סוכני ביטוח מורשים בלבד.
4.2 כל מידע ביטוחי באתר, לרבות מאמרים, הסברים או הפניות, מהווים מידע כללי בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ מותאם.
4.3 מפעיל האתר, כותב התוכן או כל גורם אחר שקשור ל-iG-TAX ואילנית גנימה לא ישאו באחריות לכל החלטה שתתקבל על סמך המידע המוצג באתר בתחומים ביטוחיים.
4.4 מומלץ לכל משתמש להתייעץ עם סוכן ביטוח מוסמך לפני קבלת החלטות הנוגעות לפוליסות או שירותים ביטוחיים.
4.5 אין לראות בהפניות באתר כהצעה מחייבת לביצוע עסקה או פעולה ביטוחית.
מידע אישי: כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו במאמץ סביר, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי תשלום, נתוני שכר, או מידע פיננסי.
מידע בעל רגישות מיוחדת: מידע כגון נתונים פיננסיים (למשל, פרטי שכר, החזרי מס, קיבוע זכויות), מידע בריאותי הקשור לביטוחים, או כל מידע שחלה עליו חובת סודיות על פי דין.
בעל השליטה: אילנית גנימה – iG-TAX, הקובעת את מטרות עיבוד המידע.
מחזיק: ספקי שירותים חיצוניים (כגון מערכות דיוור, סליקה, או אחסון ענן) המעבדים מידע עבור בעל השליטה.
האתר אוסף מידע אישי לצורך:
טיפול בפניות ותיאום שירותי ייעוץ מס, החזרי מס, קיבוע זכויות, או שירותי ביטוח.
שליחת תקשורת שיווקית (בהסכמה מפורשת).
שיפור חוויית המשתמש וניתוח אנליטי של פעילות האתר.
מסירת מידע אישי היא רשותית, אך ללא מסירת פרטים מסוימים (כגון שם, דוא"ל, או פרטי שכר) ייתכן שלא נוכל לספק את השירותים המבוקשים (למשל, טיפול בהחזר מס או ייעוץ).
מידע אישי עשוי להיות מועבר לספקי שירותים טכניים (כגון מערכות דיוור, סליקה, או אחסון ענן) או לגורמים מקצועיים מורשים (כגון רואי חשבון או סוכני ביטוח) בישראל או בחו"ל, בכפוף להתחייבויות אבטחה וציות לחוק. המידע לא יועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק ללא הסכמה מפורשת של המשתמש.
החברה משתמשת באמצעי אבטחה מתקדמים (כגון הצפנה וחומות אש) כדי להגן על המידע האישי. עם זאת, לא ניתן להתחייב להגנה מלאה מפני פרצות אבטחה. המשתמש מתחייב לא לעשות שימוש שיש בו כדי לשבש את פעילות האתר או לפרוץ למנגנוני האבטחה.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), המשתמש זכאי:
לעיין במידע האישי שנאסף אודותיו.
לבקש תיקון, מחיקה, או הגבלת עיבוד של המידע, בכפוף להוראות החוק.
פניות בנושא פרטיות יש לשלוח לכתובת: ilanitganima@gmail.com.
מידע אישי יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות האיסוף (למשל, עד 7 שנים לצורכי חשבונאות או עד לסיום השירות). לאחר מכן, או לפי בקשת המשתמש, המידע יימחק, בכפוף להוראות הדין.
בהתאם להיקף פעילות האתר, אין חובה למנות ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) נכון לעכשיו. במקרה שיידרש מינוי כזה, פרטי הממונה יפורסמו באתר. לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות לבעל השליטה בכתובת: ilanitganima@gmail.com.
בהשארת פרטים בטפסי האתר (לרבות סימון תיבה המציינת הסכמה לתקנון או לתקשורת שיווקית), המשתמש מאשר קבלת מידע מקצועי, פרסומי או שיווקי מאת החברה באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, SMS, או כל אמצעי תקשורת אחר. התקשורת עשויה לכלול עדכונים על שירותי החברה, מבצעים, או מידע מקצועי בתחומי מס וביטוח.
המשתמש רשאי לבקש להפסיק לקבל תקשורת שיווקית בכל עת באמצעות:
לחיצה על קישור ההסרה בהודעות דוא"ל.
שליחת בקשה לכתובת ilanitganima@gmail.com.
הפסקת התקשורת השיווקית לא תשפיע על זכות המשתמש להמשיך ולקבל שירותים מהחברה.
החברה פועלת בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם") ולחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13). הסכמה לתקשורת שיווקית אינה תנאי לשימוש באתר.
ייתכן כי iG-TAX תפנה את המשתמש לגורמים שלישיים (יועצי מס, סוכני ביטוח, רו"ח).
החברה עשויה לקבל תגמול בגין שיתופי פעולה אלו. השירות ניתן ישירות על ידי הגורם המקצועי ועל אחריותו בלבד.
8.1 אין לעשות באתר שימוש לא חוקי או פוגעני.
8.2 החברה רשאית לחסום גישה ממשתמש הפועל בניגוד לתנאים או המהווה סיכון.
9.1 כל התכנים באתר מוגנים בזכויות יוצרים.
9.2 אין לשכפל, להעתיק, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי ללא רשות מראש ובכתב מהחברה.
9.3 הפרה עלולה להוביל להליכים משפטיים.
האתר נבנה מתוך מאמץ לעמידה בדרישות הנגישות.
נשמח לטפל בכל בעיית נגישות שתדווח.
החברה רשאית לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
12.1 כל מחלוקת תתברר בישראל, בבתי המשפט במחוז חיפה בלבד.
12.2 מומלץ לפנות תחילה לגישור או בוררות טרם נקיטת הליך משפטי.
התקנון מנוסח בעברית בלבד ומהווה הגרסה המחייבת.
ליצירת קשר – כתבו אלינו: ilanitganima@gmail.com
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון.
החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת.
ראשון-
שני-
שלישי-
רביעי-
חמישי-
שישי וערבי חג-
שבת וחג-
10:00-20:00
10:00-20:00
10:00-20:00
10:00-20:00
10:00-20:00
10:00-14:00
סגור
